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原标题:培训,授人予渔

浏览次数:166 时间:2020-02-06

近年来,国内培训市场异常火热,各类培训课程和机构如同雨后春笋般在全国各地遍地而起,从07年进入培训行业起,看到很多培训机构从无到有,从有到大,再到在市场的锤炼下的各种整合和死亡,应该说培训机构更加专业化和系统化了到细分化了,企业对培训也从观望到疯狂迷恋的过程,至今企业对待培训基本上有2个极端:敬而远之和疯狂迷恋。
 

   当前,有些企业即使迫切需求培训,老板也认为培训就是浪费时间和金钱,也有些企业老板因为上了某些课程,导致对培训疯狂迷恋到走火入魔的地步,什么培训都不放过!而这两者,都是不科学的极端表现。
 

   相对理性的企业老板,会选择性地培训,比如营销不给力,就培训营销,团队不稳定,就加强团队建设和企业文化建设方面的培训,这就是人们普遍把培训比喻成看病的现象——感冒了,吃感冒药,发烧了,吃退烧药!根据需求进行培训,听起来,很美好,但实际情况是什么样呢?
 

   根据对很多企业的了解,越来越多的企业越来越慎重、理性地选择培训产品,是因为在以往的培训中,即使是“对症下药”效果也不令人满意,“课程是很好,员工也说感触很深,但过不了多久就回到以前那样了”、“是个不错的培训,老师也不错,但与我们企业的实际并没有多少相符的地方”、“我们不是不愿意请培训机构和老师来企业授课,关键是老师对我们企业和行业情况都不了解,培训的意义不大”…这样的呼声,在企业老总和HRD中有太多太多,相信很多培训界的人士也时常遇到这样的情况。
 

  为什么“对症下药”都不理想呢?终其原因主要是供需之间的吻合度问题,与其说将培训比喻为医生和患者之间的关系,我更愿意将培训比作顾客和健康顾问或者是私人医生、私人顾问之间的关系,企业和培训机构/培训师之间,并不是患了什么病,就对症下药去治疗,而是即使在没有患病的情况下,您的顾问都会根据您的身体情况提出一些调理需要,待病症已经产生,似乎为时已晚。因此,企业需要的机构/培训师,应该是个私人顾问,他很了解你的身体情况,在你没有生病的时候,都会给你一些营养方来调理你的身体,而非等你已经生病了,给你对症下药。
 

   现实的情况是,不论是机构和培训师,并非他不想给你提供那么好的服务,而是因为他不是你的私人顾问,他面对的是所有需要“治疗”的“患者”,他并不会因为你而放弃“整片森林”。而企业呢,很多企业意识到需要培训,需要各种新的思维和新的理念来贯彻到员工的行为上,但找到跟需求吻合度很高的,却很难,因为机构/培训师他们是“医生”,面对的是所有的“患者”,他们不一定熟悉你所在的行业,更不一定熟悉您的企业最真实的情况,更别说“根据你身体的实际情况提供符合切身需要的营养建议”。
 

   因此,企业培训要向咨询顾问式服务转型!当前普遍的供需就是:提出需求——选择机构/培训师——实施/付款——结束!培训款结算完毕,培训也随之结束,至于培训后能在企业里面发生多大的化学反应,机构/培训师是不管的,而那个时候,企业就有种“花了好多钱培训,效果并没想象中好”的感觉!
 

  我所提出的顾问式培训服务是这样的,假如某企业年度培训计划制定后,其中培训预算是20W,以往是根据课程找对应的机构或讲师,而顾问式培训服务是:该公司原本年度培训预算20W,将全年培训计划进行“打包”顾问式服务,只需15W甚至更少,顾问机构/培训师全年“专职”为您服务,每个月定期在您的企业“蹲点”了解情况,开发企业需要的课程,并且在每次培训实施后,都在企业内部进行落地,等于你同时请了一位公司内部培训经理加外部培训机构/培训师为你服务,但只需花原本预算的60%-80%。

   在服务费用方面,同样对机构/培训师进行考核,分基本工资(首付款)+绩效考核(尾款),而这里的绩效考核,就是全年培训计划实施情况综合评估得分,如果你所选择的顾问“不及格,那考核工资就为0,你可以选择别的顾问,而无需花”冤枉钱“,如果你的顾问全年考核OK,那你按合同支付尾款。这种操作模式有个根本的好处就是顾问机构/讲师,是有考核的,不是以往的只要培训了,就要付全款!在这种合作方式下,你的顾问机构/讲师为了完成“绩效考核”,就必须加强自身的学习和对行业以及您企业的深入了解,开发最适合你企业需求的课程,还负责培训落地、体系建设,您几乎不需要再花10-20W年薪请一个培训经理了,是不是很美好?
 

   我坚信这一定是培训的趋势,也必定的企业需要的合作模式!为了践行这一模式,让企业得到最大化的价值,古人云:“授人予鱼不如授人予渔”,我将一如既往的践行这一古训,开发PTE全员提升内训落地培训系统,所有课程不是给企业培训,是教企业建立自己的培训系统,自己的课程研发体系,自己的内训师体系,目标是2年内让企业客户实现培训“自给自足”,建立自己的培训体系!

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